1. 不行，Win98/Me 必須用 V1.x 版。
　 2. 因為兩個系統執行的底層不同， Win98/Me 執行 command.com，
　　　Win 2000/XP 執行 CMD.exe。
　 3. 但是在 Win2000/XP 上，倒是可以執行 V1.x 的版本，
　　　因為系統本身也包含 command.com。

 1. 應該是不小心切成全螢幕了。
　 2. 先按 Alt-Enter 看看，能不能切回視窗模式。
　 3. 若不行，請到 C:\windows 下，找到 command 這個捷徑。
　 3. 在 ICON 上按滑鼠右鍵，選「內容」。
　 4. 將「螢幕」下的使用方式改成「視窗」。
　 5. 按「套用」、「確定」。
　 此時再執行漢書DOS系統，就正常了。

. 有些造字不只是來畫框，可能是箭頭，或只是為了畫面美觀畫上的圖案。
. 例如設計選單時，若還有次選單，通常會在那一選項字串的最右邊加上一個向右鍵頭。
　這字也是用造字的。
. 請到【代換字串】中填入相關代換即可。例如原箭頭字串是 asc16，
　可以在「原字串」填入 \016，並在「新字串」填入 > (即大於符號)。
. 例如「高格會計系統」、「科見財務長」等就是典型的例子，有些知名套裝軟體，
　本公司已經備有對應的 .dos 檔，歡迎索取。　

. 畫出框線的方式有四種：
　一是中文框線，佔兩字元
　二是英文框線，佔一字元
　三是倚天畫線，使用繪圖指令，完全不佔位置
　四是自訂框線，用造字方式，佔一字元
. 前三種只要在【框線】一項中選擇即可。
. 若是自訂框線，必須找出九宮格每個對應位置用了什麼Ascii來代替，步驟為：
　1. 執行起您建好的DOS程式桌面捷徑
　2. 按一下視窗左上角的系統選單
　3. 選其中的〔螢幕內容存檔〕，這時會產生一個 C:\Program Files\HyperDos2\Screen.out 檔
　4. 要看這個檔的內容，必須用【漢書文書處理系統】，若沒有，可到網站下載試用版
　5. 開啟漢書，叫出此檔，將游標移到框線的字元上（看起來是空白），然後在命列列鍵入 
　　　 ? char 
　　 即可得知內碼。
　6. 例如左上角是 asc 1，那就在【漢書DOS模擬系統】的【框線/自行定義/第一組】
　　 的左上角一格填入 1。
　7. 如此反覆，直到您將用到的框線都找出來並填寫好為止。
. 有些程式使用到兩組框線，第二組是「雙線框」，也是如法炮製，只是要填在第二組。

有可能是下列原因：
1. 超過授權使用人數，請稍後再用，或購買足額的授權！
2. IP 或 Prot 值錯誤。
3. 網路不通。
4. 主機沒開，或授權檢查程式未執行。
5. 租用版期限已到。

若都不是，請檢查版本，若是V2.4，以及之前的版本，
某些版本會在使用者退出後，仍然以為在線上，所以佔用了一個授權數。
先請做一次清除註冊紀錄的動作，步驟如下：
1. 使用者都下線。
2. 請在任何一台Client端的電腦，由【開始/執行】鍵入：
　　 Htelnet.exe 主機IP AdminPort
　 例如：
　 　Htelnet.exe 192.168.10.1 9001
3. 進入後，請輸入主機端設定的管理者帳號密碼。若沒有密碼，請按Enter。 
3. 鍵入：
　　 kill --all 
　　 exit　　　 
4. 註冊紀錄即可清除。

再上網更新新版，將Server/Client 都更新過，以後就不會出現這現像了。

. 這是系統層面的問題，本程式並未對 NVELL 做任何處理。
. 還是要回到基本測試：只要能在 CMD 中執行您的程式，就能在【漢書DOS模擬系統】中執行。
. 若是您使用 NOVELL是為了使用他的網路印表機、網路硬碟機（例如M:），這些在
　Windows 中都有，那就可以跳過 NOVELL 這關。（就像您已經跳過倚天中文一樣）
. 若您還用到更多 NOVELL 的功能，非用 NOVELL 不可，就必須升級到適當的版本，
　以便在 Windows 上使用。請找原廠或代理商洽詢，或恰協力廠商恩特資訊：(02)28261518

. 若是 Clipper 程式，請確定 AUTOEXEC.NT 最下面有沒有
　　SET CLIPPER=F099;V046;
　的一行，若無，請加入。
. 若您的批次檔中有特別指定的 SET CLIPPER 設定，
　請將 AUTOEXEC.NT 中的 SET CLIPPER 設定拿掉。 
. 可將 AUTOEXEC.NT 中的三行 lh 都先標註掉。即：
　　lh %SystemRoot%\system32\mscdexnt.exe
　　lh %SystemRoot%\system32\redir
　　lh %SystemRoot%\system32\dosx
　再看看是否可執行。
. 使用 V2.5 之後的版本，會空出比較多的空間。
. 若您的程式不使用 EMS，可將系統這部份的設定關閉，步驟如下： 
　(1) 開啟 C:\Windows 資料夾
　(2) 找到 _default，按右鍵，選「內容」
　(3) 在「記憶體」一頁中，將「擴充記憶體」設成「無」
　(4) 按「確定」離開
. 根據經驗，努力擠壓的結果，幾乎可以多出 100多K出來。

1. 請按「執行目標」旁的【DOS】按鈕，「程式標題」填 "DOS" 即可。
　並在桌面產生捷徑，再由桌面的 ICON 啟動。
2. 因為無法在CMD視窗中收到【漢書DOS模擬系統】的按鍵，所以：
　 (1) 執行時，請在(DOS)視窗中操作DOS指令
　 (2) 當執行到應用程式時，再切換到【漢書DOS模擬系統】視窗
　 (3) 也就是，您必須在兩個視窗中切換操作
3. 結束時請在(DOS)視窗中鍵入 EXIT
4. 起始目錄請設定：桌面目錄捷徑→內容→開始位置

1. 不明原因，可能是使用者權限問題。
2. 解決方法，將 Temp 設定指到其他目錄，步驟：
　. 請在「我的電腦」按右鍵，選「內容 / 進階 / 環境變數」
　. 進入後選上半部「xxxx 的使用者變數」
　. 找到 TEMP，按「編輯」，開啟「編輯使用者變數」對話窗
　. 將「變數值」改為您有權限寫入的目錄，例如 C:\Temp
　. 按「確定」、「確定」、「套用」離開。

. 原因很多，必須分別。
. 若執行目標是批次檔，裡面不能再執行倚天中文。
. 「執行目標」請填寫正確的 DOS執行檔或批次檔，不能填入 HyperDos.exe。
. 有可能原 DOS程式根本就不能在 Windows 下執行，這時必須做下面的動作以確定：
　(1) 請開啟【開始/所有程式/附屬應用程式/命令提示字元】
　(2) 切換到適當目錄下執行DOS程式（雖然可能是亂碼），先確認可以操作。
　(3) 若在DOS視窗下能操作，但在【漢書DOS模擬系統】下不能操作，請與本公司聯絡。
. 在V2.1版(含)之前，若是「程式標題」有空白字元，也會產生這現象。
　請將空白字元去掉，並上網下載最新版。

1. 原因很多：安裝順序錯誤、密碼鎖壞了、電腦的USB部分故障都有可能。
2. 安裝順序錯誤：
　. 請先確定是否先安裝光碟，才插入密碼鎖。
　. 若不是，請按照包裝盒中所附文件「障礙排除」做一次。
　　(1) 在「我的電腦」按右鍵選「內容」。
　　(2) 選擇「硬體」的「裝置管理員」。
　　(3) 在「通用序列匯流排控制器」中的「ROCKEY4-USB」按右鍵，選「解除安裝」。
　　(4) 拔出 USB 密碼鎖，重新開機。
　　(5) 開機後，重新插入 USB 密碼鎖。依循系統的「尋找新增硬體精靈」一步步安裝即可。
　　　（即前述正式版安裝步驟，唯不需再安裝軟體一次）
3. 密碼鎖壞了：
　. 若看到密碼鎖上的LED燈是閃爍的，可能就是壞了。
　. 可以先在別台電腦循正常程序安裝一次。
　. 若狀況一樣，請確認版本，保險起見，請上網更新最新版，其中有最新驅動程式。
　. 若狀況還是一樣，請將USB寄回本公司更換。購買超過一年，酌收工本費500元。
　　因為金額小，僅接受現金，請連同USB密碼鎖掛號寄回。
4. 電腦的USB部分故障：
　. 前面動作做過後，確定密碼塑無誤，但仍出現錯誤訊息，但是換到別台電腦安裝是正常的，
　　就可能是電腦本身的主機板有問題了。
　. 請恰您的硬體服務廠商維修您的主機板。

方法一：
最好是解決方法是將您的DOS程式用簡繁互換軟體換成簡體版，當然，要連資料檔的structure 一起翻譯。
然後搭配使用【漢書DOS模擬系統】簡體版，就能順利運作。

方法二：
要是大陸員工可以接受使用繁體環境，那可將 Win 2000/XP 調到繁體環境，也很省事。
方法為：將「控制台/地區及語言選項/進階/非unicode的程式語言」選為「中文(台灣)」。

不建議使用線上即時翻譯的軟體，例如「南極星」等軟體。因為程式在顯示時，無法分辨您資料庫中哪些資料是繁體（例如預設表頭）、哪些是簡體（鍵入的資料）。

1. 一般列印時檔案都不大，頂多十幾頁。但是若遇到印「名冊」、「年報」之類的檔，
　　 可能動輒數百頁。若依照原來的設定法，直接往 LPT1 丟資料，將會是可怕的夢魘。
　2. 這類列印，您的程式必須配合：
　　 先將要列印的資料產生成一定大小的小檔，每個檔大約十來頁左右。
　　 存放在您指定的目錄中，例如 「c:\會計系統\大檔列印」這目錄下。
　3. 然後在【漢書DOS模擬系統】的「列印(LPTx)」的「其他/指定列印檔」打勾，
　　 再按「設定」進入「額外列印檔清單設定」對話窗。
　　 鍵入：c:\會計系統\大檔列印\*.*
　　 按「確定」即可。
　4. 其中有「定時掃瞄」、「按鍵列印」選項：
　　 選擇「定時掃瞄」即每兩秒掃瞄一次目錄。
　　 選擇「按鍵列印」，則按 Ctrl-Enter 才印。
　　 因為有些列印內容是累加的，使用者可以選擇何時要印。

1. 使用控制台字型功能，新增所附的字型（在您的安裝目錄下）
　　 C39.TTF：　Code39碼，字型名稱為 C39P24DlTt
　　 C39_1.TTF：Code39碼，字型名稱為 C39HrP24DlTt，條碼下端含數字
　　 EAN.TTF：　EAN 碼，字型名稱為 EanP36xTt
　　 EAN_1.TTF：EAN 碼，字型名稱為 EanP36Tt，條碼下端含數字
　2. 在檔案中使用 ～[EF;..]、～E指令。
　3. 例如：
　　 ～[EF;C39P24DlTt];～E;
　　 ～T48;*1234567890* ～T24;
　　 測試文字
　　 ～FM;
　　 ～T48;*1234567890* ～T24;
　　 測試文字
　4. 記得要在數字前後加上必要的辨識字元，例如 Code39要加 *(星號)。
　5. ～[EF;..]表示指定英數字字形，～E表示半型字用英文字型。

. 通常是報表的 LOGO 或是產品圖。
. 可用 ～[G;file;x;y;w;h;ev] 等相關指令：
　1. 通用語法：～[G;file;x;y;w;h;ev]
　2. 參數說明：
　　 x、y：絕對位置，(1/1000英吋)，若忽略表示插入現在位置
　　 w、h：顯示寬高，(1/1000英吋)，若忽略表示使用原圖大小
　　 ev　：放大倍數，可以是非整數，若忽略表示使用原圖大小
　3. 並非所有參數都必要，有幾種變化：
　　 ～[G;filename;ev]　　　: 插入，目前文字位置，指定放大倍數
　　 ～[G;filename;x;y]　　 : 貼上，指定位置，原圖大小
　　 ～[G;filename;x;y;ev]　: 貼上，指定位置，指定放大倍數
　　 ～[G;filename;x;y;w;h] : 貼上，指定位置，指定寬高
　　 ～[G;filename;;;w;h]　 : 插入，目前文字位置，指定寬高
　4. 支援 JPG、BMP、PCX、WMF、GIF 檔。
　5. 另使用 ～[G1;file;x;y;w;h;ev] 則為貼圖，用法為：
　　 ～[G1;file;;;w;h]　在游標處貼圖，指定寬高
　　 ～[G1;file;;;ev]　 在游標處貼圖，指定放大倍數
　6. 使用 ～[G2;file;x;y;w;h;ev] 則為插圖，用法與 ～[G;..] 一樣，
　　 只是以後出現的文字會往下擠。
　7. 套表專用： ～[GV;file;x;y;w;h;ev]
　　 這張圖只有 Preview 時看得到，列印時會拿掉。
　　 在套表時非常好用，可以先將套表掃瞄成圖檔，並使用此指令，
　　 則使用者可以看到印出後的完整圖樣，卻不會印表的部分。

. 標籤通常很小張，假如要精準的設定紙張高度，建議一次多量幾張（例如十張）再平均。
. 根據經驗其實大部分的印表機是不能設定「很小」的紙張的，例如一英吋高。
　舉 Epson 為例，只有 Epson LQ-1070 比較沒問題。所以您若堅持一定要設到這麼小，
　可以安裝這款驅動程式，列印標籤時就選這個驅動程式（印表機可能是 LQ-2180）。
. 保險的作法，就是將幾張集合成一個單位，例如五張，只要超過中一刀（5.5英吋）的高度，
　幾乎各款都沒問題。當然，當您只印一張標籤時，就會浪費四張（也可手動捲回）。

. 這是因為以前產生報表時，使用「同行重複列印多次」的技巧所致。
. 例如先印好一行框線，再回到最左邊，將表格內資料印上去，不印的地方都塞空白。
. 要列印這種報表，必須將「列印(LPTx)」中「其他/允許同行重疊列印」打勾。
. 這在 V2.5 以後的版本才有支援。

. 這是因為「秒差」設定太短的關係。
. 請將「列印(LPTx)」中「其他/秒差」的設定加大，例如改成 5 秒。
. 原理：
　1. 【漢書DOS模擬系統】會攔截原先 DOS 程式送往印表機的資料，整理成一個檔
　　 案後才列印。但是，怎麼叫做一個檔案？這裡的秒差就是指「當收到送往印表機
　　 的資料後，幾秒沒收到資料，之前的資料就當成一個檔案」。
　2. 這要看 DOS 程式的特性，大部分的程式都會把要列印的資料準備好，然後一
　　 次列印。這時秒差越短越好，可以設成一秒鐘。
　3. 要是原先的 DOS 程式是一邊讀資料庫、一邊計算、一邊丟印表機，那「一筆
　　 資料」的時間就很難說。在 DOS 中列印時，這類的程式在列印時，會看到印
　　 表機印一下停一下的。這時，就必須要把秒差設大些。列如五秒鐘，甚至十秒
　　 鐘。
　4. 要是該設小的卻設大了，會如何？你會發現兩個檔案的內容被印到一起，中間
　　 沒有跳頁分開。
　5. 反過來，要是該設大的卻設小了，又會如何？你會發現原本要印在一個檔案的
　　 內容被印成好幾頁，支離破碎的，那可就慘了。
　6. 所以您要考量DOS程式的特性，妥善設定秒差。

1. 通常這是因為您定的紙張大小超過印表機接受的範圍。
2. 若您需要社很小張的紙，請試試看將印表機驅動程式換成 LQ-1070。
3. 可以在系統中自訂紙張，連在WORD中也可用。步驟如下：
　 . 點選「開始」->「印表機和傳真」->「檔案」->「伺服器內容」
　 . 勾選「建立新格式」，以建立「中一刀」為例，請在「格式名稱」中鍵入「中一刀」
　 . 並在下方的寬度填入8.5英吋、高度填入5.5英吋
　 . 按「確定」
　 這樣，在印表機的內容中，紙張部分就會出現「中一刀」。
　 但是，若這印表機不支援自訂紙長，或是紙張範圍超過他的限制，就不會看到。
4. 注意，系統已經有的紙張，就不用再「自訂」了，例如：
　 80 欄報表紙請選 Letter
　 132欄報表紙請選 US Standard Fanfold

 這問題非常複雜，要檢查的地方多，可改進的方法也多。
. 原因：
　以往在DOS上設計報表時常常是「不滿一頁就塞空白行補滿」，
　80欄報表紙補到66行，中一刀就補到33行。
　但是在 Windows 中還隔了一層驅動程式，才丟給印表機。
　而很多印表機驅動程式會留上下邊界（可能只有3mm），
　導致報表紙可印範圍無法列印66行。

. 若程式不能改：
　1. 請在【連續資料、無跳頁碼】打勾。
　2. 不要設上下邊界。。
　3. 若使用 Epson LQ系列，請選用型號最後沒有帶 C 的驅動程式！
　　 例如 LQ-1170C 請用 LQ-1170 Esc P/2。
　　 系統中都有驅動程式，一定有，請耐心尋找。
　4. 紙張要選正確，80欄報表紙請選 Letter，132欄報表紙請選 US Standard Fanfold。

. 若程式能改：
　1. 在每一頁跳頁處加上跳頁碼 (Ascii 12)。
　2. 每一頁跳頁前不要塞滿空白行。
　3. 這樣的話，就完全不會挑印表機，也是最一勞永逸方法。

. 若程式只想小改：
　1. 在每一頁跳頁處加上跳頁碼 (Ascii 12)。
　2. 並於【漢書DOS模擬系統】的「列印(LPTx)」的「其他/前置參數」處加上：
　　 ～[R;100;96] ;
　　 就會將列印內容縮小到可印的範圍。
　3. 但是這空能必須在V2.5以後才有支援。

一、說明：
　　1. 狀況多類，大多是印表機或驅動程式的問題。
　　2. 請做「差異測試」，即：
　　　 (1) 同電腦、同印表機、在漢書中印其他資料
　　　 (2) 同電腦、同印表機、用Word之類的軟體列印看看
　　　 (3) 同電腦、換印表機
　　　 (4) 換電腦、用同一印表機
　　　 (5) 換電腦、換印表機（換作業系統）
二、解決方法：
　　1. 若：同電腦、同印表機、在漢書中印其他資料，正常
　　　 表示這份列印資料有問題，可能有些列印控制碼要調整。
　　　 請將檔案寄到本公司，我們將為您診斷。
　　2. 若：同電腦、同印表機、用Word之類的軟體列印看看，正常
　　　 表示印表機驅動程式沒錯。
　　3. 若：同電腦、換印表機，正常
　　　 表示印表機或驅動程式有問題。
　　4. 若：換電腦、用同一印表機，正常
　　　 表示驅動程式有問題，刪掉印表機重裝。
　　5. 若：換電腦、換印表機，正常
　　　 表示驅動程式有問題，刪掉印表機重裝。

抱歉，目前漢書2000已停止出貨，這已是1999年推出的產品了，在Windows2000/XP上安裝常常有問題。所以請直接購買漢書XP。

當然不是，可以安裝在Win98/Me/NT/2000/XP。

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